Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade estabelece o compromisso do VegPet – Comida saudável para o seu pet (VegPet) com a privacidade de todos os usuários do website www.vegpet.com.br (“Website”). Você deve ler e compreender esta Política de Privacidade antes de começar a utilizar o Website.

Ao utilizar o Website, Você automaticamente concorda com todos os termos de nossa Política de Privacidade e com os Termos e Condições de Uso http://www.vegpet.com.br/pagina/termos-de-uso

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, sem prévio aviso por parte do VegPet. A última versão desta Política sempre estará disponível no Website:http://www.vegpet.com.br/paginas/politica-de-privacidade.html, e sugerimos fortemente que Você consulte eventuais atualizações de tempos em tempos. Salientamos que tais alterações serão aplicáveis desde o momento em que forem disponibilizadas no Website.

Caso Você não concorde com os termos dessa Política de Privacidade, recomendamos fortemente que Você não utilize o Website.

Nesta Política, Você encontrará as informações necessárias para entender sobre:

(i) Quais informações coletamos sobre Você;

(ii) Como coletamos essas informações;

(iii) Como interromper a coleta de informações;

(iv) Como armazenamos e protegemos as informações coletadas;

(v) Para quê usamos essas informações; e

(vi) Em quais casos poderemos ceder ou divulgar estas informações.

I. QUAIS INFORMAÇÕES NÓS COLETAMOS SOBRE VOCÊ

As informações que coletamos são as seguintes:

(a) Informações Pessoais. Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço, telefone de contato, CPF e data de nascimento.

i. Meios de pagamento. Quando Você adquire um produto do website, Você poderá pagar produto utilizando um dos meios de pagamento disponíveis em nosso site. Neste caso, os dados bancários ou de cartão de crédito que Você irá fornecer serão coletados diretamente pelas administradoras de cartão de crédito, instituições financeiras e outros meios de pagamento, sem qualquer envolvimento do VegPet. Não utilize um meio de pagamento caso não concorde com a forma como este serviço trata as suas informações.

(b) Informações Não-Pessoais. Poderemos coletar informações e dados sobre a sua experiência de navegação em nosso Website. Ao longo de sua visita no Website, poderão ser automaticamente coletados o seu Internet Protocol (IP), sua localização, seu tipo de computador, tipo de navegador, páginas e serviços acessados, entre outros.

Para aprimorarmos nossos serviços e melhorarmos continuamente a experiência de navegação, poderemos cruzar Informações Pessoais com Informações Não-Pessoais. Neste caso, as Informações Não-Pessoais que forem relacionadas às suas Informações Pessoais serão tratadas como Informações Pessoais, para os propósitos desta Política de Privacidade.

II. COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES SOBRE VOCÊ

Nós poderemos coletar e armazenar informações sobre Você através:

(a) Do seu cadastro no Website;

(b) Do seu uso de redes sociais, fóruns, serviços de mensagens instantâneas e outros serviços que possam ter parcerias conosco;

(c) De Cookies. Cookies são identificações da interação com nosso Website ou nossas publicidades que são transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nosso Website e viabilizar recursos personalizados.

III. COMO INTERROMPER A COLETA DE INFORMAÇÕES

Para não ter suas informações pessoais coletadas (mencionadas no item “I a”, acima), recomendamos fortemente que Você não as forneça, nem para nós nem para outros websites que possam ter parcerias pelas quais poderemos acessá-las. Neste caso, alertamos o usuário que certas funcionalidades do Website não poderão ser utilizadas. Por questões de viabilidade técnica, o VegPet não se compromete a apagar as informações pessoais após Você tê-las fornecido.

Caso deseje interromper a coleta de informações não pessoais (mencionadas no item “I b”, acima), Você deverá desabilitar o salvamento de cookies em seu navegador de internet, apagá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza para acessar o Website.

Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. A nossa recomendação é que Você mantenha o salvamento de cookies ligados. Desta forma, é possível explorar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos no Website.

IV. COMO ARMAZENAMOS E PROTEGEMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS

Após coletarmos os dados e informações mencionados nessa Política de Privacidade, iremos armazená-los sob as mais rígidas práticas de segurança de informação. Nosso banco de dados terá seu acesso criteriosamente restringido a apenas alguns funcionários habilitados, que são obrigados por contrato a preservar a confidencialidade de suas informações.

Iremos sempre empregar nossos melhores esforços para garantir que suas informações serão sempre manipuladas de acordo com o estabelecido nesta Política de Privacidade. Ainda assim, Você deve saber que nós não somos responsáveis pela hipótese de quebra de segurança de nossa base de dados que cause a divulgação ou acesso indevido de informações do usuário. Em tal caso, nenhuma compensação por parte do VegPet será devida a Você.

V. PARA QUE USAMOS ESSAS INFORMAÇÕES

Todas as informações coletadas pelo no Website servem para permitir que prestemos serviços cada vez melhores para o usuário.

Nós poderemos utilizar essas informações (pessoais ou não) principalmente para:

(a) Completar as suas solicitações de envio ou recebimento de propostas;

(b) Traçar perfis e tendências demográficas de uso do Website;

(c) Entrar em contato com Você para confirmar ou verificar as informações que Você nos forneceu;

(d) Garantir que o Website se mantenha sempre interessante e útil para Você, o que poderá incluir a personalização de anúncios e sugestões de conteúdos, produtos ou serviços.

(e) Proteger a segurança e a integridade da nossa base de dados;

(f) Conduzir diligências internas relativas aos negócios do VegPet; e

(g) Desenvolver, melhorar e oferecer serviços e produtos de terceiros.

VI. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A viabilidade de certos serviços prestados pelo VegPet só ocorre pelo compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo rigorosos parâmetros. Abaixo, citamos os casos nos quais o compartilhamento de informações se faz necessário:

 (a) Novos negócios: no contínuo desenvolvimento do nosso negócio, processos de aquisição e fusão de empresas, estabelecimento de parcerias comerciais, joint ventures e outros negócios podem ocorrer. Nesses negócios, Informações Não-Pessoais também são transferidas, mas ainda assim, será mantida a Política de Privacidade.

(b) Ordem judicial: o VegPet pode compartilhar Informações Pessoais em caso de requisição judicial.

(c) Redes Sociais: O VegPet poderá compartilhar Informações Não Pessoais para gerar e divulgar estatísticas em redes sociais. Isso poderá incluir informações sobre intenções de compra.

(d) Com a autorização do cliente: em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações, enviaremos ao cliente uma notificação solicitando sua aprovação ou reprovação.

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