Exclusão de Dados Pessoais

Como solicitar a exclusão dos seus dados

A VegPet respeita a sua privacidade. Esta página explica como solicitar a exclusão, o bloqueio ou a anonimização de dados pessoais associados ao seu cadastro, pedidos e canais de atendimento da VegPet.

Como fazer a solicitação

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”. Informe seu nome completo e o e-mail ou telefone utilizado no cadastro. Se a solicitação estiver relacionada a uma compra, você também pode informar o número do pedido.

Você também pode iniciar a solicitação pelo WhatsApp da VegPet: +55 11 97667-7282.

Não envie senhas, dados completos de cartão ou documentos sensíveis no primeiro contato.

Confirmação de identidade

Para proteger seus dados e evitar fraudes, poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar que o pedido foi feito pelo titular dos dados ou por seu representante autorizado.

O que acontece após a solicitação

Após a confirmação da identidade, avaliaremos o pedido e excluiremos, bloquearemos ou anonimizaremos os dados aplicáveis. Informaremos a conclusão da solicitação ou, quando necessário, a razão para a manutenção de determinados registros.

Alguns dados poderão ser conservados quando necessários para cumprir obrigações legais ou regulatórias, prevenir fraudes, exercer direitos em processos ou atender outras hipóteses permitidas pela legislação aplicável.

Efeitos da exclusão

A exclusão pode impedir o acesso ao cadastro e ao histórico de atendimento, além de limitar serviços que dependam dessas informações. Dados que precisem ser mantidos por obrigação legal não serão utilizados para outras finalidades incompatíveis.

Controlador dos dados

VEGPET VENDA DE ARTIGOS PARA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO LTDA.

CNPJ: 21.773.589/0001-30

E-mail: [email protected]

WhatsApp: +55 11 97667-7282

Última atualização: 18 de agosto de 2026.